Puede que estés leyendo Ecommerce News Spain, Practical Commerce o Forbes a diario. Puede que estés escuchando los podcasts de los líderes de la industria del comercio electrónico. Sin embargo, sabemos qué es lo que realmente echas de menos: reunirte por fin cara a cara con personas de ideas afines y discutir las emocionantes, disruptivas y locas noticias de la industria del comercio electrónico. ¡Sabemos que nosotros sí!

Y porque finalmente podemos estar a menos de medio metro de distancia y acudir en grandes grupos, ¿por qué no acudir a una conferencia de comercio electrónico? Europa acogerá al menos cinco de ellas en los próximos dos meses, así que puedes elegir la que más te entusiasme.

Para ahorrarte algo de tiempo, ya hemos visto el calendario y hemos escogido la información más relevante. Así que todo lo que tienes que hacer es leer este artículo, elegir la conferencia (o conferencias) a las que quieres ir, comprar las entradas y empezar a contar los días que quedan.

Por qué molan las conferencias de ecommerce

Una conferencia sobre ecommerce es un lugar excelente para descubrir, aprender y probar. Aquí hay varias razones por las que no deberías perderte estos valiosos eventos:

  • Descubre nuevas tendencias de negocio. En la mayoría de los eventos empresariales hay ponentes que hablan de las últimas tendencias del sector. Esto puede darte una idea de lo que los consumidores esperan de las compras online (o esperarán en el año venidero más próximo). También puedes averiguar la legislación o normativa que ha cambiado en el mundo del comercio electrónico. Además, en las ferias puedes conocer en persona a conocidos proveedores de software y probarlo.
  • Perfecciona tus habilidades. Muchas conferencias ofrecen talleres donde podrás aprender nuevas habilidades y ponerlas en práctica de forma inmediata. Esto puede incluir algo como el dominio de una estrategia omnicanal, o la búsqueda de nuevas y emocionantes formas de optimizar tus flujos de trabajo existentes que se pueden implementar con facilidad.
  • Conoce a personas afines. Lo mejor de las reuniones cara a cara es la interacción con otras personas de tu sector. Estas nuevas relaciones y contactos podrían ayudar a forjar conexiones para toda la vida que tengan un impacto positivo en tu negocio a lo largo del tiempo, y ayuden a lograr un mejor crecimiento, tanto profesional como personal.
  • Encuentra un proveedor de soluciones. En muchas conferencias, las empresas presentarán sus productos y servicios. Es tu oportunidad para conocer a un proveedor de soluciones fiable o exhibir tus propios productos. 
  • Publicita tu marca. Los eventos de comercio electrónico y las ferias comerciales, en particular, son uno de los pocos lugares en los que puedes llegar a tus clientes potenciales al mismo nivel que tus grandes competidores. Además de exponer tus productos, puedes regalar artículos promocionales u organizar sorteos para atraer a la gente. Esto aumentará sin duda el interés del público por tu marca.

¿Te has decidido ya? Esperamos que sí porque ¡estas conferencias no se llenarán solas!

Conferencias de comercio electrónico a las que debes ir en otoño de 2022

Tanto si buscas tecnología para ampliar tu negocio, como si quieres mejorar la visibilidad de tu cadena de suministro o aprender nuevas estrategias de marketing, asistir a las conferencias de esta lista puede llevarte por el buen camino.

Meet Commerce Spain 2022

Source: meetcommerce.es

Fecha: 13 de diciembre de 2022

Localización: Madrid, España

Aunque esta conferencia será en diciembre, no la descartes todavía. Llevamos tiempo preparándolo y estamos deseando compartirlo al final del artículo. El primero de nuestra lista es Meet Commerce Spain. Muchos conocen a Interactiv4 como organizadores desde hace tiempo de Meet Magento Spain. 

Junto a nuestros amigos de Snowdow, este año estamos encantados de comenzar una serie de conferencias completamente nueva – Meet Commerce. La idea es correr la cortina y abrir las puertas a más tecnologías de comercio electrónico disponibles en el mercado. 

La conferencia atraerá a más de 550 profesionales de la industria de comercio electrónico – líderes empresariales y tecnológicos, profesionales del comercio electrónico, especialistas en crecimiento, gestores de la experiencia del cliente y expertos digitales. Con un día completo de charlas, 3 temas y unos 40 ponentes. Es el mejor lugar para conocer y cubrir las lagunas entre el comercio y la tecnología. Sin mencionar la fiesta de después que no querrás perderte ;).

Otros expertos también abordarán temas como:

  • Cómo sacar el máximo partido a las tendencias del comercio electrónico;
  • Cómo actuar mejor con las tecnologías;
  • Cómo expandirse a nuevos mercados y vender a nivel global;
  • Cómo construir las mejores experiencias de comercio electrónico;
  • Cómo destacar entre la competencia.
Source: meetcommerce.es

El foro de comercio electrónico de Richmond de otoño

Source: El foro de comercio electrónico de Richmond de otoño

Fecha: 23 a 25 de octubre de 2022

Lugar: Rimini, Italia

Richmond E-Commerce Forum Autumn es otra conferencia centrada en las redes empresariales en el sector del comercio minorista online. El evento pretende reunir a los representantes de la oferta y la demanda del mercado europeo del comercio electrónico. 

Aunque algunos asisten a presentaciones y seminarios, otros visitantes (delegados) y proveedores (expositores) podrán reunirse para tratar temas comunes. Los participantes pueden concertar citas en función del interés de los demás participantes. De este modo, se garantiza que solo te reúnas con personas realmente interesadas en el sector que representas.

eShow Madrid

Source: eShow Madrid

Fecha: 26 y 27 de octubre de 2022

Lugar: Madrid, España

eShow Madrid es una de las conferencias de comercio electrónico más grandes de Europa. Reunirá a más de 8.000 asistentes y más de 250 expositores. Entre ellos se encuentran representantes de nivel C de las principales empresas tecnológicas y proveedores de servicios tecnológicos, como UPS, SAP y American Express.

La conferencia ofrecerá un programa de eventos versátiles con los ponentes más influyentes en el sector a nivel nacional e internacional. Se tratarán los últimos retos en el comercio electrónico y se compartirán sus historias de éxito en temas como:

  • Evolución de la entrega;
  • Digitalización, sostenibilidad y «comercio rápido»;
  • Plataformas de bajo código;
  • Sostenibilidad en el comercio electrónico;
  • Omnicanal para mejorar el proceso de compra;
  • Comercio social – compras en las redes sociales;
  • Big data, inteligencia artificial y chatbots;
  • Desafíos de la recta final;
  • Estrategias para el Black Friday.

El Retail Media Show, patrocinado por Public Commerce, será uno de los principales eventos de eShow Madrid. Se centrará en las mejores estrategias para diseñar una marca de comercio electrónico, dirigida a los minoristas que quieran mejorar su posición en el espacio publicitario digital.

En los talleres del Clinic SEO y Paid Media Day podrás aprender las mejores estrategias SEO para mejorar el posicionamiento de tu web y desarrollar una estrategia publicitaria rentable.

Además de eso, tu entrada te dará acceso a todas las ferias que forman parte de Madrid Tech Show: Technology for Marketing, Big Data & AI World, Cloud Expo Europe, Cyber Security World y Data Center World. 

En el eShow, podrás discutir tus ideas y preocupaciones sobre el desarrollo de la industria y ampliar tus contactos profesionales con socios, proveedores y clientes potenciales.

Savant eCommerce Barcelona 2022

Source: Savant eCommerce Barcelona 2022

Fecha: 9 a 10 de noviembre de 2022

Lugar: Barcelona, España

Savant eCommerce es una conferencia para líderes de opinión y especialistas en comercio electrónico que quieren estar al día en las últimas tendencias y construir relaciones significativas dentro de la red de comercio electrónico.

Moda, electrónica de consumo, artículos de lujo, artículos para el hogar, belleza, alimentación, viajes y entretenimiento son sólo algunos de los sectores representados en Savant eCommerce. Será interesante tanto para los actores B2B como para los B2C.

En la conferencia, más de 35 líderes del mercado presentarán conceptos innovadores, casos de estudio y soluciones para la expansión mundial del comercio electrónico. Los temas principales que se discutirán en la conferencia son:

  • Personalización del marketing;
  • Lealtad del consumidor;
  • Experiencia omnicanal;
  • Optimización de los envíos;
  • Cumplimiento de pedidos de comercio electrónico;
  • Venta al por menor internacional en marketplaces;
  • Inteligencia artificial y big data.

El evento explorará cómo debe funcionar el marketing omnicanal. Además, aprenderás cómo la IA puede ayudar a crear una personalización escalable del cliente.

Cumbre de Engagement con clientes de 2022

Source: Cumbre de Engagement con los clientes de 2022

Fecha: 15 de noviembre de 2022

Lugar: London, Reino Unido

Customer Engagement Summit es una conferencia para profesionales en el campo de IT/CX. Es considerado uno de los eventos más grandes de engagement con el cliente en Europa con más de 100 presentaciones exclusivas.

La conferencia cuenta con ponentes de alto nivel de marcas líderes en tecnología y comercio minorista como Microsoft, Linkedin, IKEA y Nivea. Utilizarán sus experiencias del mundo real y los casos de estudio para destacar los siguientes temas de CX o experiencia de clientes:

  • Transformación digital del engagement de clientes;
  • Innovación de los centros de atención;
  • La evolución del diseño del servicio de CX;
  • Estrategias de CX para el cliente;
  • Inteligencia artificial y robótica;
  • Conectando la estrategia y la cultura de CX;
  • Compromiso con el cliente digital en toda la empresa;
  • El futuro del CX.

Participa en esta conferencia para aprender a comprender mejor las necesidades de tus clientes y satisfacer tus expectativas en el mundo actual, cada vez más digital, de la interacción humana. 

¿Preparados? ¡Compra ya tus entradas!

Dado el difícil entorno empresarial actual, es importante estar al tanto de las tendencias del comercio electrónico y debatirlas con tus compañeros de profesión. En la era de la colaboración virtual y de las asociaciones a distancia, las conferencias sobre comercio electrónico en vivo siguen teniendo sus ventajas: un único paquete de redes, aprendizaje y entretenimiento. 

Escoge una (o varias) de las conferencias de comercio electrónico que hay este otoño y asegúrate de que tu empresa crece al ritmo del desarrollo del comercio electrónico. 

Y el equipo de Interactiv4 está preparado para ayudarte a convertir las ideas obtenidas en esas conferencias en soluciones reales de software de comercio electrónico. Contáctanos para hablar de tu proyecto.